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パシフィックネット
事例紹介 Vol.07：大手人材企業様
事例 Vol.07：大手人材企業様
約10,000台のPC返却業務をまるっとアウトソーシング
IT担当者様がコア業務に集中でき生産性UP！
IT担当者様がコア業務に集中でき生産性UP！
お客様の課題・当社サービス導入の背景
- お客様の業種：大手人材企業様
- 対象機器：モバイルPC（1機種）
- 台数：約10,000台
- サービス内容：送付受入 ➡ 返却督促 ➡ PC在庫保管 ➡ 資産台帳更新
■毎月入退職者が多く、PC返却管理が追いつかない
■PCも付属備品も在庫管理したいが確認が手間
■余剰在庫を大量に抱えており、有効活用できずコスト高
■PC返却確認後、早めに資産台帳を更新したい
■PCも付属備品も在庫管理したいが確認が手間
■余剰在庫を大量に抱えており、有効活用できずコスト高
■PC返却確認後、早めに資産台帳を更新したい
当社サービスを選んだ理由・採用のポイント
過去パシフィックネットにデータ消去業務や指定先への返却業務を委託した実績があり、その業務の正確性とレスポンスの早さを評価していた。
今回の案件を相談したところ、作業内容・工数・コストの点において検証する価値があり、PC管理業務の最適化を計るためアウトソーシングに踏み切った。
今回の案件を相談したところ、作業内容・工数・コストの点において検証する価値があり、PC管理業務の最適化を計るためアウトソーシングに踏み切った。
効果・お客様からの声
■PC返却管理の手間から解放された上に各ユーザーからのPC・付属備品の返却率がUP！
■当社のキッティングサービスとかけ合わせる事でPC在庫の有効活用が実現
■今後は依頼対象機種を増やしたいというお声をいただいております
■当社のキッティングサービスとかけ合わせる事でPC在庫の有効活用が実現
■今後は依頼対象機種を増やしたいというお声をいただいております
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